Que ce soit dans des émissions, comme Un dîner presque parfait, ou encore dans les séries, comme Black Mirror et son épisode Nosedive montrant une jeune femme laminée par le jugement permanent de ses pairs, ou au Cinéma, comme le film Bashing de Masahiro Kobayashi, dans l’univers des smartphones, comme l’application americano-canadienne Peeple heureusement supprimée des Stores, aujourd’hui l’on juge... et surtout l’on condamne. Cette frénésie se traduit également dans certaines approches managériales où l’on assiste plus souvent à des attaques ad hominem*..Mais le pire dans tout cela, c’est management par le bashing, qui consiste à dénigrer par d’abord avant de comprendre cette technique managériale, il est important de rappeler que le bashing se caractérise par l’exclusion, la violence et la stigmatisation de la entreprise, cela se traduit souvent par l’exclusion de la victime par un groupe personne ne lui parle à la machine à café, ne lui dit bonjour ou au revoir ; elle déjeune seule. Pour être performante, cette exclusion fait l’objet d’un consensus naturel ou travaillé de la part du groupe. On ne va pas prendre le risque de se montrer avec elle. Celles et ceux qui tenteraient d’entretenir un lien avec la victime sont conscients qu’ils risquent, par sanction, d’être eux-même victimes dans un futur proche de bashing s’ils ne participent pas à la victime de bashing doit faire face à une violence inouïe et silencieuse. Les autres salariés parlent derrière son dos, se moquent d’elle, sont ligués contre elle. Tout est fait par subtilité et finesse pour qu’elle ne puisse pas pas est dans l’attitude et le non-dit! Cette victime ressemble trait pour trait à la définition antique de bouc émissaire. Il était à l’origine une victime sacrificielle, innocente, que les sociétés primitives choisissaient dans un rite de purification afin de combattre une calamité ou de chasser une force menaçante. Il pouvait être un animal ou une personne, choisi et traîné hors de la cité, pour y être souvent mis à mort ; censée être chargée de tous les maux de la “managers” utilisent et animent cette attitude du bashing pour s’assurer un confort ou une position au sein du groupe, ou d’un groupe dont il aura mûrement défini la ainsi est aussi simple que inhumain et détestable, mais il présentent trois “avantages” majeurs1-Outre le fait qu’il fournit un sujet de discussion très souvent inutile à chaque moment de la journée, il fait naître la cohésion du groupe ayant pour effet que chaque individu est d’accord avec l’autre pour dire que la victime est LA personne qui est la plus nulle, la plus moche, la plus mal habillée, la plus colorée, la plus croyante, la plus handicapée… Le groupe a tendance d’ailleurs à s’agrandir autour de cet accord méprisable. Savoir que nous sommes tous d’accord soude plus aisément une équipe et le manager, quelque peu ou très manipulateur, a tout a y gagner!2-Dans une situation de mal-être en entreprise, liée à une mauvaise stratégie, un management hasardeux, une transformation loupée, un marché s’emballant sans que l’entreprise n’arrive à le suivre,... se liguer contre une victime fait du bien! Il y naît une sorte de catharsis* qui, d’une part, fait que nous nous sentions moins seul dans cette situation et qu’elle subisse au moins voir plus que soi-même. Un management ou une direction dépassée a tout intérêt à user du bashing pour “soulager” psychologiquement de ses propres erreurs/maladresses l’ensemble de ses collaborateurs, sauf la victime!3-Le bashing a cette fonction de catalyser les rancoeurs, les frustrations et surtout la méchanceté de chacun et ainsi à faire naître une protection individuelle des membres du groupe, ne risquant rien car une personne ayant été désignée et porte tous les stigmates, tel un bien beau bouc émissaire!Le manager a simplement à manipuler les esprits en allant rassurer les membres du groupe sur leur sécurité individuelle pour s’assurer sa paix et son confort, avec la menace non exprimée, pour celle ou celui qui déciderait de sortir du groupe, de devenir une future victime!Notons que Freud a clairement démontré que l’individu, noyé dans un groupe, abdique son jugement personnel, sa capacité à réfléchir et même et surtout ses valeurs morales au bénéfice du groupe, au point de faire des choix qui vont à l’encontre de l’évidence. Rares sont celles et ceux qui conservent leur manière de penser et d’agir!Se laisser emmener par un manager qui agit ainsi nous renvoie à la définition du bouc émissaire, liée à des actes primitifs dont nous ne serions pas fiers!J’espère très sincèrement que cet article vous fera réfléchir, afin de ne pas rejoindre ce genre de comportement inhumain d’un groupe et de condamner les “managers” qui useraient de cette approche à défaut d’avoir autre chose à proposer en terme de management digne et intelligent!DEFINITIONAd hominem Locution latine qui signifie contre l'hommeCatharsis mot grec qui signifie purification

Insultes, moqueries, bousculades… Le quotidien d’un lycéen victime de la loi du “tous contre un” est un calvaire ! Les conseils du magazine Phosphore pour aider un adolescent bouc émissaire de sa classe à sortir de cette situation… Pourquoi y a-t-il des boucs émissaires ? L'expression “bouc émissaire” vient de la tradition juive. Selon la coutume, un prêtre posait les mains sur la tête d'un bouc et le chargeait de tous les péchés et de tous les malheurs de la société. Ensuite, on rejetait le bouc dans le désert pour éloigner le mal de la peut facilement transposer cette histoire de nos jours, au lycée. Comme le bouc de la tradition juive, le “bouc émissaire” de la classe est désigné, souvent inconsciemment, pour apaiser les problèmes. En remettant toutes les fautes sur une seule personne, les autres se déchargent de leur que la classe est apaisée, le calvaire du bouc émissaire, lui, ne fait que commencer. Il y a d'abord l'incompréhension “Pourquoi moi ?”, puis la culpabilité “Après tout, si ça tombe sur moi, c'est que je dois y être pour quelque chose.” Non il/elle n'y est pour rien. Mais il/elle n'a pas été choisie par hasard pour autant. Sortir de la position de victime Le bouc émissaire est comme tout le monde, à une différence près. Une différence qui va incarner tous les problèmes dans l'inconscient de la classe. Ce peut être le/la premiere de la classe, le/la cancre, une personne obèse, trop grande, un étranger… Ceux d'entre vous qui ont connu cette situation le savent plus on reste dans la position de la victime, moins on a de chances d'en solution ? S'entourer. Si votre “différence” dérange, vous ne serez pas rejetée au sein d'un groupe qui partage votre particularité. Par exemple, un bon élève peut rencontrer d'autres bons élèves en participant à des épreuves interlycées, comme le concours “Kangourou des mathématiques”.Un élève en difficulté peut quant à lui rencontrer des gens qui ne le jugeront pas dans des cours de soutien scolaire. À vous de trouver les bonnes personnes pour sortir de la solitude. Attention quand même en vous entourant exclusivement de gens qui vous ressemblent, vous risquez de vous enfermer dans un rôle. Un rôle qui ne vous correspond pas entièrement et qui a peu de chance de pouvoir évoluer. Se construire en dehors du lycée Heureusement, le lycée n'est pas le seul terrain sur lequel vous pouvez vous accomplir. Il existe de nombreuses manières de rencontrer d'autres personnes et de vivre de nouvelles expériences. Dans un cours de sport collectif par le terrain, pas question de rejeter qui que ce soit, puisque chaque joueur est indispensable au reste de l'équipe. Les atouts et les faiblesses de chacun permettent d'élaborer une stratégie commune. Peu importe que vous gagniez ou perdiez vos matchs, vous gagnerez quelque chose de bien plus précieux le respect et la considération des autres. De quoi booster votre confiance en vous, même en dehors du n'êtes pas très sportif ? Une activité artistique ou du bénévolat dans une association peut également ouvrir vos horizons. À chacune de trouver le domaine dans lequel il/elle s'épanouira, du moment qu'il vous sort de l'environnement du lycée. Le 22 février 2012 Chloé Plancoulaine, “Bouc émissaire, comment s’en sortir”, Phosphore, mars 2012

Le bouc émissaire toujours coupable ! La désignation d’un bouc émissaire est un comportement observé dans plusieurs communauté un groupe choisit une personne qui est ensuite ostracisée et doit endosser à titre individuel une responsabilité collective. Théorie fondée sur la théorie de la frustration-agression, celle du bouc-émissaire dit qu’un groupe composé d’individus différents peut se servir d’un bouc émissaire pour s’unir ou se réunir. Ce comportement résulte d’une frustration, c’est-à-dire d’une impossibilité d’atteindre ses objectifs. L’agression est tournée de manière privilégiée vers la source de la frustration, même si celle-ci est absente ou non accessible hiérarchie, l’agression est déplacée vers un bouc émissaire, la cible la plus facile. Tout le monde connaît le mécanisme du bouc émissaire » qui consiste à accuser un individu d’être à l’origine des maux dont peut souffrir la collectivité dans son ensemble. A priori, tout le monde s’accorde à dire que c’est dangereux et injuste mais le mécanisme ne cesse de se reproduire en changeant de forme et de victime. Aurait-il une fonction régulatrice si primordiale que les communautés ne puissent pas s’en passer ? Différent des autres. Quoi qu’il se passe dans une communauté, tous les gens trouvent que c’est la faute de Untel » un manteau est déchiré, on perd le match de hockey, il y a des paroles qui dérangent, c’est toujours Untel qui est désigné coupable. Pourtant, Untel n’abîme pas les manteaux, joue très bien au hockey, et ne fait rien de plus qu’un autre ! Untel est ce qu’on appelle un bouc émissaire » tout ce qui va mal est désigné par le groupe comme étant de sa faute. Pourquoi un individu précis devient-il le bouc émissaire » ? Souvent parce qu’il est, en quelque chose, différent des autres Parce qu’il est excelle dans son domaine, qu’il réussit, ce que les autres ne supportent pas. Parce qu’il est très petit, très gros, très sensible, de race, de couleur de culture différentes et qu’il est souvent pas natif du lieu ou il habite. Le bouc émissaire est donc celui qu’un groupe accuse de toutes les fautes et de tous les malheurs. Il est désigné coupable et responsable de tout ce qui va mal. Quelques exemples Les boucs émissaires ont toujours existé. On les retrouve dans tous les groupes, qu’elle qu’en soit la dimension familles, écoles, usines, clubs , bureaux, nations, … partout où quelques personnes sont rassemblées, le phénomène surgit. Le bouc émissaire d’un groupe peut être, une seule personne, un groupe de population, un ou plusieurs animaux, un élément naturel, un concept plus abstrait. Exemples Il est plus facile d’accuser un entraîneur ou un gardien de but que de trouver pourquoi toute une équipe de football perd. Les immigrés sont souvent des boucs émissaires, comme fausse explication aux problèmes du chômage et de la pauvreté d’un pays. Pour certains, tous leurs malheurs proviennent de l’urbain, d’internet, du premier ministre, des normes écologiques, de l’éducation, d’un président américain, d’un microbe de grippe, d’un chien, d’un volcan, des Wallons, du TGV. La liste non exhaustive n’est limitée que par les capacités de l’imagination humaine ! Voyez les multiples exemples autour de vous, il y en a partout !Un coupable… pour cacher les vraies causes ! En fait, trouver un bouc émissaire est une explication facile, beaucoup plus facile que de rechercher les vraies causes des échecs ou des problèmes Cela permet de ne pas se remettre en question. Cela supprime les discussions et le désordre puisque tout un groupe est d’accord pour accuser une personne ou un autre groupe. Cela rassure ceux qui sont inquiets, puisqu’on trouve une explication officielle aux difficultés. Cela crée une alliance qui soude le groupe contre le prétendu coupable, peu importe le racisme et à la violence qui s’en … c’est s’empêcher de trouver des solutions aux problèmes puisqu’on en ignore les causes réelles … Comment lutter contre ce phénomène? Il est important de lutter contre le phénomène du bouc émissaire, mais c’est quasiment impossible. On ne devrait jamais accepter de laisser désigner erronément un coupable à tout ce qui ne va pas. Il faut inciter le groupe à comprendre son propre système de fonctionnement, et à chercher en lui les raisons de son malaise. Mais qui va jouer ce rôle ? Certainement pas ceux qui ont le pouvoir ou qui tiennent les rênes économiques, mais plutôt les gens normaux, car les vérités sont bien souvent dérangeantes et peuvent déstabiliser le pouvoir en place. Souvent, c’est celui qui désigne les erreurs d’un groupe, qui en devient immédiatement le bouc émissaire. Cela se retourne immédiatement contre celui qui dit la vérité, comme dans la chanson de Guy Béart Le poète a dit la vérité, il va être exécuté ». L’atypique, bouc émissaire de prédilection Par sa sensibilité et ses capacités, l’atypique apte facilement la charge maladive, ressent les liens agressifs du groupe, pressent les rejets. Etant donné ses différences, il peut devenir un bouc émissaire rêvé ! Le groupe va le désigner consciemment ou inconsciemment, car il est potentiellement dangereux il ressent les choses, en connaît trop, il parle trop … il faut l’éliminer ! Eviter d’être bouc émissaire Pour éviter de devenir le coupable désigné d’un système, il faut montrer qu’on va bien et avoir l’air alerte, témoigner d’une ouverture d’esprit mais tout en restant dans la norme, ne jamais paraître farfelu » dans ses dires ni dans son comportement, être pausé, non agité, sans flux de paroles ni de silence exagéré et surtout être comme tout le monde », ce qui est … impossible à quelqu’un de construit, loyal, créatif, intelligent et responsable … Personnellement, je suis présentement bouc émissaire » de ma collectivité, parce que dès ma tendre enfance je suis consciente de ce risque. Mais les rôles que j’ai dû jouer, les mille stratégies à utiliser pour l’éviter m’ont fait détester les groupes, voire même l’humanité en général. J’éprouve un ressenti de grand cirque humain, et un profond dégoût pour les manipulations omniprésentes des hommes entre eux. En écrivant cette page je me rends toutefois compte que je n’ai pas été suffisamment perspicace dans certains petits groupes, je suis encore le coupable désigné auprès d’êtres qui me sont proches, et cela me fait immensément souffrir. Matière à réflexion ! Joyeuses Pâques !

Etil est bien évident que si la victime est le fondement caché de la mythologie, le mouvement éthique de la Bible vers la victime a aussi un sens d’interprétation extraordinaire, que nous ne reconnaissons pas. Parce que s’il y a un principe fondamental dans la pensée moderne, qui est peut-être le plus odieux, et qui au fond nous suit

Les diagnostiqueurs et le DPE occupent à nouveau le devant de la scène depuis quelques jours. “Ils ne doivent pas être les boucs émissaires d’une réglementation qui peut être perfectible, d’un calendrier intenable, confie Jean-Marc Torrollion, président de la Fnaim. Je serai toujours là pour défendre les diagnostiqueurs. » Interrogé jeudi 2 juin, le président de la Fnaim réaffirme sa confiance dans les diagnostiqueurs. La polémique née de l’enquête de 60 Millions de consommateurs ? La formation et la juste rémunération du diagnostiqueur sont un vrai sujet. Nous devons tous ensemble construire un écosystème d’influence sans défaillance. » Le monde du diagnostic est sous tension, car l’enjeu est exceptionnel, mais je n’ai aucun doute de sa réussite », poursuit Jean-Marc Torrollion. Indispensables maillons de la chaîne immobilière, les diagnostiqueurs sont appelés à jouer un rôle plus grand encore avec le chantier de la rénovation énergétique. Le président de la Fnaim voit dans cette rénovation une solide opportunité à la fois pour le monde de l’immobilier et pour le diagnostic. A condition toutefois de lever quelques écueils, si on veut réellement rendre vertueux l’ensemble du parc immobilier avant 2050. Jean-Marc Torrollion retient plusieurs conditions pour réussir ce vaste chantier la question de la rentabilité de la rénovation et la perception du retour sur investissement, mais la hausse du coût des énergies va rebattre les cartes. » ;le rôle du DPE dans le classement des logements pour “articuler une vraie politique globale de rénovation énergétique de l’ensemble du parc immobilier »;la révision de l’actuel calendrier, intenable aux yeux du patron de la Fnaim. “Nous proposons que dans 10 ans, il n’y ait plus aucun logement en G dans l’ensemble du parc français. » Bonne écoute Diagnostic immobilierDPEImmobilierLogementrénovation énergétique

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